如果在京东购买商品时遇到订单状态异常提示，可能有以下几种原因。
1、网络问题：可能是由于网络波动导致订单状态出现错误，此时可以尝试刷新页面或者重新登录账号查看订单状态。
2、系统问题：可能是由于京东系统升级或故障导致订单状态异常，这种情况下，可以尝试稍后再查看订单状态是否有变化，如果仍然无法解决，可以联系京东客服协助处理。
3、订单问题：可能是订单本身存在问题，比如商品库存不足或者卖家操作失误等，此时可以查看订单详情，了解订单状态异常的具体原因，并联系卖家或者京东客服进行处理。
针对以上情况，可以采取以下措施解决：
1、检查网络状况，确保网络连接稳定。
2、尝试重新登录账号或者清理浏览器缓存，再次进入订单页面查看订单状态。
3、联系卖家或者京东客服，了解订单状态异常的具体原因，并寻求解决方案。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议保留相关订单信息和截图，以便后续处理，在购买商品时，建议仔细核对商品信息和订单信息，确保订单无误。
