如果在苹果美国区购买时无法完成订单，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查支付方式：确保使用的支付方式（如信用卡或PayPal）没有问题，并且有足够的余额或信用额度支付订单，如果使用的是信用卡，请确认信用卡的过期日期和CVV码是否正确。
2、更新账户信息：确保账户信息是最新的，包括地址、电话号码和电子邮件等，有时，过时的账户信息可能导致订单无法处理。
3、尝试重新下单：如果第一次尝试未能成功，请尝试关闭所有运行的苹果设备并重新开启后，再次尝试下单，确保网络连接稳定，并重新进入苹果官网进行购买。
4、联系苹果支持团队：如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方支持团队寻求帮助，他们可以提供专业的指导，帮助解决购买过程中遇到的问题，可以通过访问苹果官方网站或拨打苹果客服热线来联系支持团队。
5、考虑使用其他区域商店：如果美国区商店持续存在问题，可以尝试切换到其他区域的苹果商店进行购买，可以切换到中国大陆区的苹果商店进行购买。
在进行任何购买之前，确保了解相关的国际支付和税费规定，以避免任何不必要的麻烦，如果问题涉及信用卡支付问题或其他财务问题，可能需要与相应的金融机构（如银行或信用卡公司）联系解决。
