如果在苹果平台上购买了商品但没有成功扣款，是否可以退款以及退款的安全性，主要取决于以下几个因素。
1、交易状态：如果交易尚未完成，那么退款的可能性较大，可以前往苹果官网的“报告问题”页面，向苹果客服说明情况并申请退款，如果交易已经完成，需要根据具体情况来判断是否可以退款。
2、扣款账户：确认使用的是自己的账户进行交易，并且确保账户安全，如果是使用信用卡或其他第三方支付平台进行支付，可以联系相应机构查询支付状态和申请退款。
3、商品状态：如果购买的商品存在质量问题或者不符合描述，也有更大的可能性获得退款。
关于退款的安全性，苹果作为一个大型公司，拥有相对完善的退款政策和安全机制，仍然需要注意以下几点以确保个人信息安全：
1、使用安全的网络连接：在进行任何与账户或交易相关的操作时，建议使用安全的网络连接，避免使用公共Wi-Fi等不安全的网络。
2、核实信息：在申请退款或联系客服时，确保提供的信息准确无误，并核实对方的身份和联系方式。
3、警惕诈骗：请注意避免在未经官方确认的网站上提供个人信息或进行交易，以防止个人信息被滥用或遭受诈骗。
如果在苹果平台上购买了商品但未成功扣款，可以尝试联系苹果客服或相关支付机构进行退款申请，确保个人信息安全是极其重要的，如果遇到任何问题或疑虑，建议立即联系苹果客服进行咨询。
