如果在苹果商店购买了商品但没有收到扣款信息，可能有以下几种情况。
1、付款可能出现延迟：请耐心等待一段时间，通常在半小时内会扣款成功，如果在半小时后仍没有扣款成功，建议重新尝试支付。
2、检查支付方式是否有问题：确认您的支付方式是否处于可用状态，比如银行卡余额是否充足，支付密码是否正确等，如果支付方式存在问题，可能导致支付失败。
3、检查购买是否成功：在苹果商店的“已购项目”中查看订单状态是否为“已完成”，如果订单状态显示已完成，说明已经成功购买了商品，但扣款可能会因为网络延迟等原因而稍后到达。
4、网络延迟或系统错误：可能是由于网络延迟或系统错误导致的支付问题，您可以尝试重新启动设备并重新连接网络，然后再次查看支付状态。
5、区域问题：如果您更换了地区或国家，可能需要更新您的支付信息，请确保您的账单邮寄地址和付款方式都正确无误。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果客服进行咨询和处理，他们可以提供专业的帮助和解决方案，以确保您的购买和支付得到妥善处理。
