如果你无法查询到苹果手机上ID的购买记录,可能是由于以下原因导致的。
1、登录的Apple ID账号并非自己创建的,有可能与他人共享,这种情况下,你需要确认自己是否使用了正确的Apple ID账号,并尝试退出登录后重新登录。
2、购买记录可能已被删除或无法查看,在苹果手机上,一旦购买的项目被删除或超过一定时间限制(例如三个月),可能就无法在个人的购买记录中再次查看,此时可以尝试联系苹果客服寻求帮助。
3、网络问题也可能导致无法加载购买记录,尝试连接一个更稳定的网络,如切换到其他Wi-Fi或开启蜂窝数据网络后,再次查看购买记录。
你可以通过以下方式查询苹果手机的购买记录:
1、在手机桌面上打开“App Store”,进入主页面后,点击头像图标,在账户页面,点击“已购项目”,即可看到购买项目的历史记录,但请注意,某些项目可能因已删除或超过一定期限而无法查看。
2、登录苹果官网,通过管理Apple ID账户的方式查看购买记录,点击顶部菜单栏中的“我的账户”,然后点击“购买记录”,并使用Apple ID账号登录查看具体的购买记录信息,如果近期有购买项目但未显示在此处,可能需要等待一段时间再查看,如果仍然无法显示,建议联系苹果客服获取更多帮助和指导。
如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系苹果客服以获得进一步的帮助和支持。