如果您在iOS平台上购买了游戏并希望进行退款,可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes Store或App Store,找到您想要退款的游戏。
2、点击游戏旁边的“更多”(三个小点)按钮,然后选择“报告问题”。
3、在弹出的窗口中,选择“请求退款”。
4、根据页面提示填写相关信息,包括您的购买凭证、退款原因等,购买凭证可以通过点击购买记录中的“购买凭证”来找到,您需要说明退款的原因,比如误购或者游戏存在问题等。
5、提交报告后,等待苹果方面的回应,苹果会在一定时间内审核您的请求,并在审核通过后通过邮件通知您。
6、如果您的退款请求被批准,退款将自动返回到您的原始支付方式,退款可能需要一些时间才能到达您的账户。
退款并不是总是会被批准,特别是在非特殊情况(如误购)的情况下,如果您已经下载了游戏并进行了大量游戏操作,可能会影响您的退款请求,如果您有退款需求,应尽快行动并清晰地说明原因。
仅供参考,如果无法完成退款,您可以咨询苹果公司客服以获得更多帮助。