在公众号购买商品后,可以通过以下方式查询订单信息。
1、关注公众号:首先确保已经关注了卖家的公众号,进入微信后,点击通讯录,选择公众号并按照名称找到相应公众号进行关注。
2、进入公众号:关注公众号后,进入其界面。
3、查看菜单或消息通知:根据公众号的设置,可以在菜单或消息通知中找到关于订单查询的入口。
4、登录账户查询订单信息:进入订单查询页面,通常需要输入购买时所使用的账号、密码或手机号等登录信息,然后可以查看相关的订单详情,包括订单状态、物流信息等。
如果找不到查询入口或遇到其他问题,可以联系公众号的客服进行咨询,也可以回到购买时的支付页面,通过微信支付记录查询相关的交易记录或商品信息,具体操作如下:
1、进入微信“钱包”。
2、选择“账单”选项。
3、根据交易时间查询相应的交易记录,点击进入即可查看订单详情。
方法可能因为公众号设置或版本更新而有所不同,如有疑问,建议直接联系相关公众号客服以获得更准确的指导。