如果您在美国区的苹果商店中有余额却无法购买应用程序或其他商品,您可以尝试以下几个解决方案。
1、检查账户信息:确保您的账户信息准确无误,包括姓名、电子邮件地址和付款方式等,如果您的账户信息有误,可能会导致购买失败。
2、检查支付方式:确保您的支付方式有效且可用,如果您使用的是信用卡或借记卡,请确保卡片没有过期或欠款等问题,如果您使用的是其他支付方式(如支付宝等),请检查该支付方式是否正常可用。
3、检查购买限制:苹果商店可能会根据您的账户设置购买限制,您可能设置了每日或每月的购买限额,请检查您的账户设置以确保没有设置这些限制。
4、更新应用或系统:确保您的设备上的应用程序和系统都是最新版本,有时旧版本可能会导致购买失败。
5、联系苹果支持:如果以上方法都无法解决问题,您可以联系苹果支持团队寻求帮助,他们可以帮助您解决账户问题或提供其他解决方案。
由于地区差异和政策限制等原因,不同地区的苹果商店可能存在不同的购买限制和规定,如果您仍然无法解决问题,建议您查阅苹果官方网站或与苹果客服联系以获取更多帮助。