如果您在Apple上购买了软件并希望退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，登录您的Apple ID账号，选择“账户”-“查看我的账户”。
2、在“购买历史”中找到您想要退款的项目，点击“报告问题”。
3、选择“我想申请退款”，然后点击“提交”。
4、在接下来的页面中，您需要详细说明您想要退款的原因，您需要提供一些具体的信息，比如购买时间、退款原因等，如果您有相关的证据，比如截图等，也可以一并上传。
5、完成上述步骤后，点击“提交”，等待Apple的回复，一般情况下，Apple会在一定时间内给出答复，如果退款申请被批准，您的退款将自动返回到您的付款方式中，退款可能需要一些时间才能到达您的账户。
退款的具体政策和流程可能会因地区、购买时间等因素而有所不同，如果您遇到任何问题或无法找到退款选项，建议您联系Apple的客户支持以获取帮助，某些软件在购买后可能无法退款，因此在购买前最好仔细阅读相关的退款政策。
