如果在京东购买了东西但账号找不到了，可以采取以下步骤来解决问题。
1、尝试找回账号：点击京东官网的“忘记用户名/密码”选项，通过输入注册时使用的邮箱、手机号或用户名来找回账号。
2、联系京东客服：如果无法找回账号，可以联系京东客服，提供订单信息以便他们验证身份，并帮助你找回账号。
3、拨打京东客服热线：直接拨打京东客服热线，根据语音提示找到人工客服，向其寻求帮助。
4、使用第三方平台查询订单：如果担心订单状态，可以使用第三方平台查询订单信息，只需提供订单号或手机号，即可查询订单状态。
5、重新注册账号：如果以上方法都无法找回原账号，且没有太多历史订单信息，可以考虑重新注册一个京东账号，注册后，可以联系客服提供订单信息以便查询之前的购买记录。
方法仅供参考，建议根据实际情况选择最合适的解决方案，如果遇到困难，也可以直接寻求身边熟悉网购的人的帮助，为了避免类似情况再次发生，建议保存好账号信息和订单记录。
