在公众号购买商品后,查询订单记录通常可以通过以下步骤进行。
1、关注公众号:确保已经关注了卖家的公众号。
2、进入公众号:打开微信,进入公众号页面。
3、查看菜单栏:找到购买商品的公众号,查看其菜单栏。
4、点击“我的”或“个人中心”:通常在公众号的菜单栏中,会有一个“我的”或者“个人中心”的选项,点击此选项。
5、登录账号:如果购买时有注册或登录账号,可能需要输入账号信息。
6、查看订单记录:在“我的”或“个人中心”页面,找到“我的订单”或类似的选项,点击进去就可以查看所有的订单记录了。
7、筛选订单:如果有多个订单,可以根据购买日期、订单状态等筛选条件来查找特定的订单。
如果无法通过以上方式找到订单,建议联系公众号的客服人员,提供相关信息以查询订单状态,购物时请确保是在官方或信誉良好的公众号进行购买,以确保个人信息安全和购物安全。