如果在苹果商店购买了商品但没有收到扣款信息，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、等待一段时间：扣款可能会有一定的延迟，等待一段时间后再检查自己的银行帐户或支付宝/微信等支付账户，看看是否有扣款记录。
2、检查支付账户：确保自己的支付账户（如银行卡、支付宝或微信）有足够的余额来支付所购买的商品，如果余额不足，可能需要进行充值。
3、检查购买记录：进入苹果商店的购买记录页面，查看订单状态是否显示已完成，如果订单状态未完成，可以尝试重新进行支付。
4、检查银行账户状态：确认自己的银行账户状态是否正常，例如是否因为账户问题导致无法扣款，如果存在问题，需要及时联系银行解决。
5、重启设备：有时候设备的临时问题可能导致支付失败，可以尝试重启设备后再次尝试支付。
6、联系苹果商店客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系苹果商店的客服，向他们反映问题并提供相关的订单信息，他们会帮助解决这个问题。
是一些常见的解决方法，希望对你有所帮助，如果问题仍未解决，建议寻求专业人员的帮助。
