关于购买谷歌账号花了16块钱是否能退款以及如何退款的问题，这主要取决于你购买账号的渠道和该渠道的退款政策。
1、如果是通过谷歌官方渠道购买的，通常会有一定的退款政策，在这种情况下，建议访问谷歌的官方网站或联系其客服团队，了解退款的具体步骤和要求。
2、如果你是通过第三方平台或私人交易购买的谷歌账号，那么退款的可能性就取决于你们之间的协议和卖家的政策了，在这种情况下，建议首先与卖家直接联系，说明你的情况并询问退款政策。
无论通过哪种渠道，退款的具体步骤可能包括填写退款申请表、提供购买凭证、说明退款原因等，如果你不确定如何操作，可以联系相应渠道的客服或支持团队寻求帮助。
不过，需要提醒你的是，购买谷歌账号存在一定的风险，因为这些账号可能违反谷歌的使用政策，即使你成功退款，也可能因为使用非法获得的账号而面临其他问题，包括账号被封禁等，建议遵守谷歌的使用政策，不要购买或使用非法获得的账号。
