在公众号购买商品后查询订单信息，一般可以按照以下步骤进行。
1、关注公众号：确保已关注该公众号的最新信息。
2、进入公众号：点击微信的“通讯录”界面，找到并点击该公众号。
3、寻找菜单：进入公众号后，寻找底部的菜单栏，通常可以在菜单中找到“订单查询”或类似的选项。
4、访问商城：如果订单查询不在菜单栏中，可能需要先进入公众号的商城页面，在公众号的内容中查找“商城”或“购物”链接，并点击进入。
5、登录账号：根据页面提示，可能需要登录账号，输入正确的账号信息后登录。
6、查询订单：登录后，在相关页面找到“订单查询”或“我的订单”选项，点击进去就能查看所有订单的列表，根据订单状态或订单号等关键信息，可以迅速找到想要查询的订单。
7、订单详情：点击相应订单，可以看到订单的详细信息，如订单号、购买商品、数量、价格、物流信息等。
如果上述方法无法找到订单信息，可以尝试联系公众号的客服人员，提供订单相关的一些信息，如时间、支付信息等，进行核实和查询，确保公众号是官方或可信的，以保障个人信息安全和资金安全。
仅供参考，具体操作可能会因公众号设置不同而有差异，建议根据实际的公众号界面和流程操作。
