当您在苹果商店购买商品时遇到您的购买无法完成的提示，这可能是由多种原因造成的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查账户余额：确保您的Apple ID账户余额充足，或者您的银行卡/支付卡有足够的资金覆盖购买金额，如果账户余额不足，请及时充值或更新支付方式。
2、确认网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用蜂窝数据，看问题是否得到解决。
3、检查支付方式：确保您使用的支付方式（如信用卡、支付宝等）没有过期或被冻结，如果有多个支付方式，尝试更换支付方式看看是否可以完成购买。
4、更新操作系统和软件：确保您的iOS或macOS版本是最新的，有时候旧版本的操作系统可能会遇到购买问题，前往“设置”-“通用”-“软件更新”检查并更新您的操作系统。
5、重启设备：尝试重启您的iPhone、iPad或Mac，有时候简单的重启可以解决一些临时问题。
6、检查地区设置和账单地址：确保您的地区设置和账单地址是正确的，并且与您付款方式支持的地域相符。
7、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果官方客服寻求帮助，您可以通过苹果官网的“获取支持”页面，选择相应的问题类型并描述您的问题，获取客服的支持。
8、检查商店的可用性：在某些时候，苹果商店自身可能存在问题或维护，您可以稍后再试或查看苹果官网的公告了解商店的状态。
如果问题仍然存在，您还可以尝试使用其他苹果设备完成购买，看是否可以解决问题，希望以上建议能帮助您解决购买问题，如果问题复杂，请寻求专业人士的帮助。
