苹果App购买的东西退款的具体步骤如下。
1、打开iTunes软件,登录购买软件的Apple ID账号,点击上方菜单中的“账户”,跳转到账户页面。
2、在账户的页面中选择“购买历史记录”,选择想要退款的应用,点击进入,可以看到购买的应用详情,点击最下方的“报告问题”,会跳转到报告问题的页面,在该页面选择想要退款的理由以及上传相关的证据截图。
3、完成上述操作后,点击提交按钮等待客服审核即可,审核通过后,退款会返还到原来的支付方式中,如果审核不通过,客服会给出相应的理由和解决办法,如果仍然需要退款,可以再次尝试联系客服或寻求苹果官方客服的帮助。
如果在App Store里购买还没有下载的应用被误扣钱了,可以通过拨打苹果官方客服电话进行投诉和申请退款,退款时间取决于具体情况和工作人员的审核进度,一般来说可以在三个工作日内收到退款,拨打客服电话时,需要提供购买记录或订单编号等必要信息,如果无法电话沟通解决,可以在苹果官网申请技术支持和故障反馈。
仅供参考,具体的退款流程和操作可能会因情况而异,如有需要,建议直接联系苹果官方客服以获得更准确的帮助和指导。