苹果在App购买的东西退款的具体步骤如下。
1、在苹果手机上打开“App Store”,进入主界面后点击个人头像进入账户页面。
2、进入账户后点击“购买记录”,选择想要退款的项目并点击,进入购买历史记录页面后点击需要退款的App,再点击“报告问题”,在此页面中可以选择退款原因,如请求退款、无意购买等,填写完毕后点击“提交”。
3、提交后等待一段时间,系统会审核并处理退款申请,如果审核通过,退款将在几天内返回账户余额或支付方式中,如果审核未通过,系统将给出具体原因并提示重新提交申请或联系客服处理,如果需要联系客服,可以在报告问题页面中点击“联系客服”,进入客服界面进行联系。
需要注意的是,退款申请的具体流程可能会因不同的购买项目而有所不同,有些项目可能存在无法退款的情况,如部分软件或应用的内购项目等,退款申请需要在购买后的合理时间内提出,具体时限可能因项目而异,在购买前最好了解相关退款政策,如果遇到困难,可以联系苹果客服寻求帮助。