查询公众号购买东西的订单,可以按照以下步骤操作。
1、打开微信,进入公众号界面。
2、找到相应公众号(即购买东西的公众号),点击进入。
3、在公众号界面,点击右下角的“个人中心”或“我的订单”等选项,由于不同的公众号设置不同,具体的选项名称可能有所不同。
4、进入个人中心后,找到并点击“我的订单”或“订单查询”等选项。
5、输入您购买商品时使用的账号信息(如手机号、微信号等),然后按照页面提示进行操作。
6、在订单列表中,您可以查看自己购买的所有订单,包括订单号、购买时间、商品信息等。
具体的操作步骤可能因公众号设置不同而有所差异,如果上述方法无法查询到订单,建议直接联系该公众号的客服人员,提供相关信息以查询订单状态,确保您已经关注了正确的公众号并且已经使用同一账号购买了商品。