如果您的苹果ID购买记录查询不到了，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查您的网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果您在网络连接不稳定的情况下尝试查询购买记录，可能会出现查询失败的情况。
2、重新启动设备：有时候设备出现问题，可能会导致查询失败，尝试重新启动您的设备，然后再次尝试查询购买记录。
3、登录苹果官方网站：通过苹果官方网站登录您的苹果ID账户，然后在账户页面上查看购买记录，如果您在iOS设备上查询不到购买记录，可以尝试使用电脑登录苹果官方网站进行查询。
4、检查购买凭证：如果您是通过苹果应用商店购买了应用或订阅了服务，可以在设备上的“已购项目”或“购买历史记录”中查看购买凭证，如果您无法找到这些选项，可以在苹果官方网站上搜索相关信息。
5、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，您可以通过苹果官方网站上的“联系我们”页面，选择适当的联系方式与苹果客服联系。
为了保护您的个人隐私和账户安全，建议您不要在不可靠的第三方平台上查询购买记录或提供账户信息，如果您怀疑自己账户被盗用或出现其他安全问题，请立即联系苹果客服进行处理。
