如果您在谷歌商店已经购买了一个应用或服务,但又被要求再次购买,可能有以下几种原因。
1、设备问题:如果您在多台设备上使用同一个谷歌账户购买应用或服务,可能在某些设备上会出现重复购买的情况,您可以尝试退出账户并重新登录,或者在应用商店中同步您的购买历史记录。
2、应用版本问题:某些应用可能有不同的版本或扩展功能需要单独购买,在购买时,请确保您了解所购买的应用版本和包含的功能,如果您已经购买的是基础版本,而您需要的是高级版本或其他扩展功能,那么您可能需要再次支付费用。
3、账户问题:如果您的账户出现异常或被误操作,也可能导致重复购买的情况,您可以尝试联系谷歌客服寻求帮助解决问题。
如果您仍然无法解决问题,建议您联系谷歌客服进行咨询,他们可以提供更具体的建议和解决方案,以确保您的购买记录得到妥善处理,避免不必要的重复购买。