如果您不确定哪个京东账号购买了订单,可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、查找订单记录:查看您的京东订单记录,确认订单是否是通过您的账号购买的,如果您有登录过其他账号,请检查这些账号的订单记录。
2、联系京东客服:如果无法确定是哪个账号购买的订单,您可以联系京东客服寻求帮助,提供订单信息、收货人姓名、联系电话等详细信息,客服人员会尽力帮助您查找购买账号。
3、使用手机号查询:如果您忘记了账号,但记得自己注册时使用的手机号码,可以通过手机号码来找回账号,使用您的手机号码登录京东,查看是否有相关的订单记录。
4、查找支付记录:如果您是通过第三方支付方式(如支付宝、微信支付等)支付的订单,可以查找相应的支付记录,以确认是哪个账号进行的支付。
您可以通过以上方法来查找购买订单的账号,如果您仍然无法确定账号信息,建议提供更多详细信息给京东客服,他们会尽力帮助您解决问题。