关于取消 Apple 购买记录的待处理状态，通常情况下，一旦订单进入待处理状态，表示已经完成了订单的创建和支付流程，正在等待处理发货或下载。在这种情况下，直接取消订单或更改订单的状态可能会受到限制。不过可以尝试以下步骤来解决问题。
1、登录Apple账号：打开苹果官网或使用Apple ID登录至App Store或iTunes Store。
2、查看订单状态：找到“我的账户”或“订单记录”部分，查看具体的订单详情，如果看到待处理的订单旁边有取消或更改的选项，可以尝试取消订单。
3、联系客服：如果无法直接取消订单，建议联系Apple客服进行咨询和帮助，可以通过官网上的“联系我们”或拨打苹果客服热线来联系客服人员，向他们说明情况并请求协助取消订单。
4、特殊情况处理：如果待处理的购买记录是因为某些特殊原因（如支付问题、系统错误等）导致的异常状态，客服人员会帮助你解决具体问题并为你提供相应的解决方案。
需要注意的是，具体的取消政策和操作可能因地区和购买方式而有所不同，如果遇到困难或有疑问，建议直接联系Apple的客服支持获取帮助，如果是在实体店购买的产品待处理，可以直接前往实体店咨询工作人员协助取消。
