如果您在苹果手机上购买了App的会员但未能到账，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查订单状态：确保您的购买订单已经成功提交并付款，您可以在App Store中查看您的订单历史记录，确认订单状态。
2、重新登录账号：有时，由于网络问题或账号问题，可能会导致订单状态出现延迟，尝试退出您的Apple账号，然后重新登录，查看问题是否得到解决。
3、检查支付方式：确认您的支付方式是否有效且余额充足，如果支付方式出现问题，可能导致订单无法成功支付。
4、联系客服：如果以上步骤无法解决问题，您可以联系苹果官方客服寻求帮助，您可以在苹果官方网站上找到相关的联系方式，如电话、在线客服等。
5、等待一段时间：在某些情况下，由于系统处理量较大或服务器问题，订单可能会出现延迟到账的情况，等待一段时间（如半小时或更长时间），再检查订单状态。
6、重启设备：简单的重启设备可以解决一些未知的问题，包括订单未到账的情况。
如果您已经尝试了以上所有方法但问题仍未得到解决，建议您保存相关订单信息和支付证据，以便在需要时提供给苹果官方客服，您也可以考虑在相关App的社区或论坛中寻求其他用户的帮助和建议。
