在闲鱼平台上,如果卖家已经发货,买家仍然可以请求退款。具体的退款流程和规则可能会根据买家和卖家之间的协商以及具体的交易情况有所不同。以下是几种可能的情况和相应的处理方式。
1、如果商品处于未签收状态,买家可以申请退款,一旦卖家发货,在物流过程中买家有权尝试申请退款,卖家可以选择拒绝或同意退款申请,如果卖家同意,退款将按照原支付方式进行退回。
2、如果商品已经签收,那么退款的情况可能会相对复杂一些,买家仍然可以发起退款申请,但卖家会根据具体情况决定是否接受申请,如果商品存在质量问题或卖家存在欺诈行为,买家可以提供相关证据来支持其退款申请,在这种情况下,闲鱼平台可能会介入处理并做出裁决。
3、如果买家对商品不满意,可以尝试与卖家协商,在卖家同意的情况下,可以寄回商品并尝试达成退款协议,这种情况下,买家需要承担运费,并确保商品完好无损地退回。
如果卖家已经发货,买家仍然可以发起退款申请,但具体的退款流程和结果取决于多种因素,包括交易的具体情况、卖家的意愿以及买家的证据等,在遇到这种情况时,建议买家和卖家之间进行沟通协商,并在必要时寻求平台的帮助和介入处理,以上内容仅供参考,如有疑问请直接联系闲鱼客服人员获取准确信息。