1. 接待顾客时。
店主您好，欢迎光临我们的茶叶店，有什么茶叶是您想尝试的？
顾客我对普洱茶很感兴趣。
店主好的，普洱茶确实非常受欢迎，这种茶具有独特的口感和香气，非常适合喜欢品味茶韵的顾客。
2、介绍茶叶时：
店主我们的普洱茶分为多个等级和产地，每种都有其独特的特点，比如这款古树普洱，口感醇厚，回甘强烈。
顾客有什么特别的冲泡方法吗？
店主是的，冲泡普洱茶时需要注意水温和时间，这样才能充分释放茶叶的香气和味道，我会为您详细讲解。
3、展示茶叶品质时：
顾客我能品尝一下这款茶吗？
店主当然可以，我为您泡上一壶，在品尝时，您可以注意这款茶的色泽、香气和口感，这款茶色泽红亮，香气浓郁，口感醇厚。
4、处理比较和选择时：
顾客我在考虑这款茶和其他几款茶，能帮我做个比较吗？
店主当然可以，每款茶都有其独特之处，这款茶注重口感，那款茶注重香气，根据您的喜好，您可以做出选择。
5、处理异议和疑问时：
顾客我对茶叶的产地有些疑问。
店主这是一个非常重要的问题，我们的茶叶来自优质的茶园，我们非常重视茶叶的品质，我可以为您提供相关的证书和资料。
6、结束销售时：
顾客我决定购买这款普洱茶了。
店主非常高兴您做出这个选择，这款普洱茶确实是一款非常优秀的茶叶，如果有任何问题，请随时与我们联系，我们会为您提供优质的服务和专业的建议，欢迎再次光临我们的茶叶店。
