当您在尝试购买苹果App时遇到无法完成的问题，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试切换到另一个Wi-Fi网络或使用蜂窝数据来查看问题是否得到解决。
2、更新操作系统和应用程序：确保您的iOS或iPadOS是最新版本，同时确保应用也是最新版本，前往“设置”-“通用”-“软件更新”，来更新操作系统，对于应用程序，可以在对应的应用商店内检查更新。
3、检查支付方式：确保您的支付方式有效且没有过期，如果您使用的是信用卡或借记卡，请检查卡片是否还有余额或信用额度，确保您的支付方式已被正确添加到您的Apple账户中。
4、重启设备：有时候简单的重启设备可以解决一些临时的问题，长按设备的电源按钮，然后滑动关机，等待几分钟后再重新启动设备。
5、检查账户状态：确保您的Apple账户没有被锁定或存在其他的问题，您可以尝试登录Apple官方网站查看账户状态，或者联系Apple支持获取帮助。
6、联系苹果支持：如果上述方法都无法解决问题，您可以联系苹果支持获取帮助，您可以通过苹果官方网站或拨打苹果客服热线来联系支持团队。
希望这些步骤能帮助您解决购买问题，如果问题仍然存在，可能需要更深入的调查和解决。
