查询京东账号的物流信息,可以按照以下步骤操作。
1、登录京东账号:打开京东APP或官网,并登录自己的账号。
2、进入订单管理:在京东首页或个人中心,找到并点击“我的订单”。
3、选择订单:在订单列表中,找到想要查询物流信息的订单,并点击进去。
4、查看物流:在订单详情页,找到并点击“物流信息”或“查看物流”等按钮。
5、物流信息详情:点击后,即可查看该订单的详细物流信息,包括物品信息、物流状态、预计送达时间以及具体的物流跟踪信息等。
需要确保查询的订单已经下单并产生了物流信息,如果物品是自营的且已发货,还可以尝试在订单详情页面选择“配送员电话”查看配送员的联系方式,以便主动查询物流动态或送货进度。
是一般查询京东账号物流信息的步骤,如有特殊情况,建议联系京东客服进行咨询。