当苹果账号购买无法完成时，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试切换到其他网络环境，例如使用移动数据网络或尝试连接其他 Wi-Fi 网络。
2、更新系统版本：确保您的 iOS 或 macOS 系统是最新的，您可以前往“设置”>“通用”>“软件更新”来检查并更新您的系统版本。
3、充值账户余额：如果您的 Apple 账户余额不足，您需要先为账户充值，您可以在 iTunes Store 或 App Store 中购买应用或其他媒体内容，并使用支付宝、微信支付或银行卡等方式为账户充值。
4、检查支付方式：确保您使用的支付方式是有效的，并且没有过期或达到限额，如果您使用的是银行卡支付，请确保银行卡的信用额度足够，并且没有过期。
5、重启设备：简单的重启设备可以解决一些临时的问题，您可以尝试重启您的 iPhone 或 Mac，然后再次尝试购买。
6、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，您可以通过访问苹果官方网站或拨打苹果客服电话来联系客服人员。
方法仅供参考，如果问题仍然存在，可能需要更深入的排查和解决，请确保您的个人信息和账户安全，避免泄露和被盗用。
