如果您在Apple商店购买了商品或服务，但遇到了待处理或需要退款的购买记录，您可以按照以下步骤进行退款申请。
1、登录您的Apple账户：打开App Store或iTunes Store，点击账户图标，然后登录您的Apple账户。
2、找到待处理的购买记录：在账户页面，找到“购买记录”或“订单记录”，找到待处理的购买项目。
3、申请退款：点击待处理的购买项目，然后找到退款选项，您可以看到一个“报告问题”或“申请退款”的按钮，点击该按钮并按照提示操作。
4、提供必要的信息：在申请退款时，您需要提供一些必要的信息，例如订单号、购买日期、问题类型等，根据提示填写相关信息。
5、等待审核：提交退款申请后，Apple会审核您的请求，通常情况下，审核过程需要一定的时间，具体时间取决于Apple的处理速度和您所在的地区。
6、处理退款：如果您的退款申请被批准，Apple会将退款金额退回到您的原始支付方式，退款可能需要一些时间才能到达您的账户。
如果您无法找到退款选项或遇到问题，您可以联系Apple的客户支持团队寻求帮助，您可以通过Apple的官方网站或拨打Apple的客户支持电话来联系他们。
不同的购买项目和情况可能有不同的退款政策和流程，在申请退款之前，最好查看Apple的退款政策以获取更多信息和指导。
