如果在购买微博会员时，钱被扣了但是购买没有成功，可以考虑以下步骤来解决问题。
1、检查订单状态：首先确认订单状态，看是否已经扣款但未显示会员权益，如果订单状态显示异常，可以尝试刷新页面或重新登录账号查看。
2、联系客服：如果订单状态没有变化，建议联系微博客服或者苹果客服，可以通过微博内的客服入口，或者苹果官网的“联系我们”页面，选择相应的服务渠道进行咨询和反馈。
3、提供相关信息：在与客服沟通时，提供订单编号、支付时间、支付账户、支付金额等详细信息，以便客服能够更快地定位和解决问题。
4、等待处理：客服会查询订单并核实情况，如果需要退款或重新处理订单，会及时告知你具体的处理方式，请耐心等待，同时保持联系方式畅通。
5、申请退款：如果购买微博会员的钱款被扣除且未能成功购买会员，而客服无法立即解决问题，可以考虑联系支付渠道（如支付宝、微信支付或信用卡公司）申请退款。
步骤适用于大多数类似问题的处理，但具体情况可能因平台政策和服务而有所不同，如果问题难以解决，建议寻求专业人士的帮助，为了避免类似情况再次发生，建议记录订单信息并保存好支付凭证。
