如果在微信公众号上购买商品后遇到退款不处理的情况，您可以尝试以下几种解决方法。
1、与商家沟通：您可以尝试与商家联系，了解退款的具体情况，并协商解决方案，您可以通过微信公众号与商家进行联系，询问他们是否收到了您的退款申请，以及退款需要多长时间才能到账等。
2、在微信公众号内投诉：如果商家拒绝退款或不回应您的请求，您可以在微信公众号内投诉，微信公众号平台会提供投诉渠道，您可以在公众号页面中找到相关的投诉选项，填写相关信息并提交投诉。
3、联系微信客服：如果您无法在公众号内解决问题，可以尝试联系微信客服，微信客服会根据您的情况给出相应的解决方案，您可以通过微信公众号平台内的客服联系方式或者微信官方网站上的客服联系方式与微信客服取得联系。
4、寻求第三方平台帮助：如果以上方法均无法解决问题，您可以寻求第三方平台的帮助，您可以向消费者协会、消费者权益保护组织等投诉平台投诉，这些平台会为您提供相应的帮助和支持。
无论采取哪种方式，建议您保留好相关证据，如订单信息、支付记录、聊天记录等，以便在处理退款问题时有力地证明您的权益，也建议您在购买商品前了解商家的信誉和售后服务政策，以避免出现不必要的纠纷。
