如果在微信上购买衣服存在质量问题或无法退货,可以尝试联系以下部门。
1、商家客服:首先可以联系卖家的客服,询问退货政策,表达你的诉求,看是否能够达成退货协议。
2、微信客服:如果与商家沟通无果,可以在微信上寻找客服帮助,微信客服会根据你提供的证据和情况,给出相应的解决方案。
3、消费者权益保护部门:如果微信客服也无法解决问题,可以向当地的消费者权益保护部门投诉,他们会对你的投诉进行调查,并帮助你解决纠纷。
4、工商行政管理部门:如果卖家存在欺诈行为或者违反了相关法规,可以向当地的工商行政管理部门投诉举报,他们会根据相关法律法规进行调查处理。
在遇到微信购物不退的情况下,应该及时保留相关证据,如聊天记录、订单号、商品照片等,以便维权时使用,建议在购物前仔细阅读卖家提供的退换货政策,避免因未了解清楚而产生纠纷,以上信息仅供参考,如有更专业的问题,建议咨询专业律师。