如果在微信上购买衣服后卖家不发货,您可以尝试以下几种解决方案。
1、联系卖家:及时与卖家沟通,了解不发货的原因,可能是订单处理量大、物流延迟等原因导致,如果卖家给出合理的解释并承诺发货时间,可以等待一段时间。
2、申请平台介入:如果联系卖家无果,您可以向微信平台投诉,并提供相关证据,例如聊天记录、订单号等,微信平台会对此进行调查并尽力协调解决问题。
3、申请退款:如果您不想继续等待,可以向卖家申请退款,在申请退款时,需要说明未收到货物的原因,并附上相关证据,如果卖家同意退款,您可以通过微信支付的退款功能进行退款操作。
4、寻求法律帮助:如果以上方法均无法解决问题,您可以考虑向当地的消费者协会或律师咨询,了解您的权利和可行的法律途径。
无论采取哪种解决方案,建议您保留好相关证据,以便在处理纠纷时使用,在购买时也建议选择信誉度高的卖家,以降低风险。