在京东购物平台,如果订单已经发货,取消订单的情况会根据具体的商品、订单状态、发货情况等因素有所不同。一般来说,已发货的订单在一定情况下是可以取消的。
如果订单发货后想要取消,建议尽快联系京东客服,询问具体的取消方式和规定,京东客服会根据订单的具体状态,给出相应的解决方案,如果订单在可取消的期限内,客服可能会帮助你进行取消操作,如果订单已经无法取消,也可以询问客服关于退货退款的相关政策。
需要注意的是,不同商家可能会有自己的发货和取消政策,因此在联系客服前建议先查看商品详情页中的相关说明,即使订单可以取消或退货退款,也可能会涉及到一些额外的费用或条件,比如退货运费等,在联系客服时,最好了解清楚相关的费用和政策。
京东已发货的订单是可以尝试取消的,但具体情况需要根据订单状态、商品详情等因素而定,建议尽快联系京东客服,以获得更准确的解决方案。