如果您在网上购买到假货，您可以寻求多个部门的协助，具体取决于您的情况和需要。以下是一些可能有用的部门。
1、消费者权益保护部门：您可以向所在地的消费者权益保护部门投诉，他们可以提供帮助并调查此事，您可以向当地的消费者协会或其他类似的机构寻求帮助。
2、工商行政管理部门：如果您认为卖家的行为违反了工商法规，您可以向当地的工商行政管理部门投诉，他们可以对卖家进行调查并采取相应的行动。
3、质量技术监督部门：如果您购买的商品存在质量问题，您可以向质量技术监督部门投诉，他们可以检测商品并确定是否存在质量问题。
4、网络购物平台客服：如果您是在某个网络购物平台上购买的商品，您可以联系该平台的客服部门，他们可能会提供退货、退款或其他解决方案。
在处理此类问题时，建议您保留所有相关证据，包括购买记录、商品照片、与卖家的交流记录等，这些证据将有助于您证明自己的权益，并使您更有说服力地向相关部门投诉。
如果您在网上购买到假货，应该及时采取行动，并与相关部门联系以维护自己的权益。
