如果在微信公众号上购买商品后遇到不退款的问题，可以尝试采取以下步骤来解决。
1、与商家沟通：可以尝试与卖家的客服或负责人进行沟通，说明无法退款的原因并不符合预期的情况，并寻求解决方案，有时候商家可能会因为各种原因导致退款流程出现问题，沟通后可能会得到满意的答复。
2、联系微信公众号客服：如果与商家沟通无果，可以直接联系微信公众号的客服，向他们反映问题并要求协助处理，微信公众号客服会根据相关规定进行调查和处理。
3、投诉举报：如果以上方法仍然无法解决问题，可以向相关部门进行投诉举报，在微信公众号中，可以找到“投诉与举报”的相关选项进行投诉，也可以向消费者权益保护组织或互联网监管部门投诉举报。
4、寻求法律援助：如果购买的商品价值较高，且商家的行为涉嫌欺诈，可以考虑寻求法律援助，可以咨询律师或向当地消费者委员会等组织寻求帮助，了解相关法律规定并采取法律手段维护自己的权益。
如果在微信公众号上遇到不退款的问题，应该及时采取措施解决，可以先尝试与商家沟通，寻求微信公众号客服的协助，如果仍无法解决，可以向相关部门投诉举报或寻求法律援助。
