如果您在谷歌邮箱（Google邮箱）上进行了自助购买操作，并且想要退款，您可以按照以下步骤进行。
1、登录谷歌账户：确保您已经登录到自己的谷歌账户。
2、进入订单历史记录：在谷歌主页面上，点击右上方的账户头像，然后选择“订单历史记录”。
3、找到相关订单：在订单历史记录中，找到您想要退款的订单。
4、申请退款：点击相应订单下的“退款”按钮（如果可用），如果您找不到退款按钮，可能需要联系谷歌客服以获取帮助。
5、填写退款申请：按照页面提示填写退款申请，您需要提供有关购买的详细信息，例如购买日期、购买金额等。
6、提交退款申请：确认所有信息无误后，提交退款申请。
7、等待审核：谷歌将审核您的退款申请，如果审核通过，您将收到一封确认邮件。
8、退款处理：一旦退款申请得到批准，谷歌将开始处理退款，退款可能需要一些时间才能到达您的账户。
如果以上步骤无法完成退款，或者您在操作过程中遇到任何问题，建议您直接联系谷歌客服以获取帮助，您可以通过谷歌邮箱的帮助中心或谷歌账户支持页面找到相关的联系方式。
不同的购买可能有不同的退款政策，某些应用或服务的购买可能是不可退款的，在进行购买前，建议您查看相关产品的退款政策。
