如果您无法查询到苹果ID的购买记录，可以尝试以下几个方法。
1、检查您的网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、登录您的苹果账户：确保您已登录到正确的苹果账户，因为购买记录是与您的账户关联的。
3、检查购买历史记录：在苹果设备上，您可以前往“设置”应用程序，然后点击顶部的苹果ID，接着点击“iTunes Store 与 App Store”，再点击“购买历史记录”来查看您的购买记录，如果您在PC上，可以登录iTunes官网来查看购买记录。
4、确认付款状态：如果您刚刚进行了购买，可能需要等待一段时间才能看到购买记录，确保您的付款方式没有问题，例如信用卡没有过期或余额不足等问题。
5、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，您可以在苹果官网上找到相关的联系方式。
由于苹果账户、购买历史记录和其他相关功能的更新或维护，有时可能会出现暂时无法访问的情况，在这种情况下，您可以稍后再试。
如果您担心账户安全问题，例如未经授权的购买或其他异常情况，请立即联系苹果支持以获取帮助。
