苹果购买的游戏退款分为两种情况。国内和国外。如果是在国内购买的,可以通过联系苹果的客服电话或登录官网进行退款申请。具体操作步骤如下。
对于从苹果应用商店(App Store)下载的游戏或其他应用:
1、打开iTunes并登陆Apple ID账户。
2、在菜单栏中选择“账户”,点击“查看我的账户”。
3、在账户设置页面中,找到最近的购买记录,点击“购买历史”,找到你想要退款的应用或游戏订单,点击旁边的“报告问题”。
4、选择问题类型,选择“我想要申请退款”,然后详细说明原因并提交申请,只要满足退款条件,经过审核后就会收到退款通知,同时也可以在iTunes支持页面查看退款进度,也可以拨打苹果客服热线进行退款申请,客服人员会要求你提供详细的购买信息,如购买时间、产品描述等,如果符合退款条件,客服人员会指导你完成退款流程。
如果是在国外购买的苹果游戏想要退款,可以参考以下步骤:
1、联系苹果客服热线进行咨询和申请退款,需要提供购买凭证和相关信息以证明购买行为是在国外发生的,如果符合条件,客服人员会协助完成退款流程。
2、可以尝试联系游戏开发商进行退款申请,有些游戏开发商可能会提供独立的退款渠道或政策,可以在游戏内或游戏官方网站找到相关的联系方式或退款政策信息。
无论哪种情况,都需要提供完整的购买凭证和相关信息以加快退款进程,退款政策可能会因地区和时间的不同而有所变化,具体操作以实际情况为准,如有疑问,建议直接联系苹果官方客服获取最准确的信息和帮助。