如果你想要删除苹果设备上的购买记录，但客服表示无法删除，你可以尝试以下几种方法。
1、了解相关规定和条款：你需要了解苹果公司的相关规定和条款，在某些情况下，苹果公司可能不允许删除购买记录，因为这些记录是交易的重要证据，你需要确认是否有任何政策或条款禁止删除这些记录。
2、与客服沟通：尽管客服可能一开始表示不能删除购买记录，但你可以尝试进一步沟通并解释你的具体情况和需求，你可以提供更多的信息，例如你希望删除的原因等，以便客服更好地理解你的请求。
3、使用其他设备或账号：如果你正在使用iPhone或其他苹果设备，你可以尝试使用其他设备或账号进行购买，以避免在现有设备上看到这些购买记录，虽然这并不能完全解决问题，但可以作为一种临时解决方案。
4、寻求技术支持：如果与客服沟通没有结果，你可以寻求苹果公司的技术支持，你可以访问苹果官方网站或拨打苹果的技术支持电话，向专业技术人员咨询你的问题，他们可能会提供更具体的解决方案或建议。
5、尊重公司政策：如果苹果公司确实不允许删除购买记录，你需要尊重这一决定，虽然你可能感到失望，但你需要接受这一现实并寻找其他方法来管理你的购买记录。
你可以尝试以上方法来处理你的问题，但需要尊重苹果公司的政策和规定。
