网上买到假货打什么电话投诉

   2025-04-15 00
核心提示:如果在网上购买到假货,可以拨打12315消费者投诉热线或前往消费者协会进行投诉。保留相关证据,如商品图片、交易记录等,以便维权时使用。

如果您在网上购买到假货,可以拨打以下电话进行投诉。

1、消费者投诉热线:拨打当地消费者委员会或消费者协会的投诉热线,12315”是中国消费者协会的投诉热线,可以向其反映您购买到假货的情况。

网上买到假货打什么电话投诉

2、商家所在地的区号+12345(政务热线):如果商家存在欺诈行为,您也可以拨打商家所在地的区号加拨“12345”投诉电话进行投诉,他们会将投诉转交给相关部门处理。

3、向电商平台投诉:如果是在电商平台上购买的商品,可以登录该电商平台的客服中心或者消费者投诉页面进行投诉,并提供相关证据,电商平台会根据其规定进行调查处理。

网上买到假货打什么电话投诉

除了电话投诉外,您还可以向当地市场监督管理局或工商局投诉,或者通过搜索引擎查找更多投诉渠道,在投诉时,请提供尽可能多的证据,包括商品照片、交易记录等,以便相关部门更好地了解情况和处理您的投诉。

 
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