如果您购买了TAPTAP账号并遇到了找回账号的问题,可以尝试以下步骤。
1、打开TAPTAP软件,如果已登录账号,请点击左上角头像,进入个人中心页面,如果未登录账号,请先进行登录操作。
2、在个人中心页面中,找到并点击“账号安全”选项。
3、在账号安全页面中,找到并点击“账号找回”选项,根据页面提示,输入您注册时使用的手机号码或者邮箱地址,获取验证码并输入,按照页面提示进行下一步操作,如果您忘记了注册时使用的手机号码或邮箱地址,可以尝试联系购买渠道的客服寻求帮助。
4、如果以上方法无法找回账号,您可以尝试联系TAPTAP的官方客服进行咨询和申诉,可以在TAPTAP软件内的帮助与反馈或者官方网站上找到客服联系方式。
需要注意的是,在找回账号的过程中,您需要提供购买时使用的相关信息以证明身份,为了保护您的账号安全,建议您尽快修改密码并加强账号安全设置,在购买TAPTAP账号时,建议您选择正规渠道并保留好购买凭证,以便在出现问题时能够及时联系卖家或客服解决。