如果在ID上购买了商品并需要退款或申请退货，可以按照以下步骤操作。
1、查看商品政策：在购买商品时，通常商家会提供相关的退款和退货政策，请务必先了解这些政策，以确定是否有适用的退款和退货期限以及条件。
2、登录账户：登录到购买商品的网站账户或应用程序中。
3、进入订单管理：找到订单管理页面，这里会显示你所有的订单记录。
4、选择退款或退货订单：找到你想要退款或退货的订单，并选择它。
5、提交申请：在订单详情页面，通常会有“退款”或“退货”的选项，点击相应的选项并按照页面提示填写申请表格。
6、提供必要信息：在申请表格中，可能需要提供有关商品的详细信息，例如订单号、商品名称、数量以及退款或退货的原因等。
7、等待审核：提交申请后，商家会进行审核，审核过程可能需要一些时间，请耐心等待。
8、跟进处理：如果商家同意退款或退货申请，他们会提供进一步的指导，例如要求你将商品退回指定的地址，请按照商家的要求进行操作，并及时跟进处理进度。
9、确认退款：如果退款成功，商家通常会在账户中显示退款金额，请注意查收相关的通知和确认信息。
具体的退款和退货流程可能因商家和购买平台而有所不同，如果遇到任何问题或困惑，建议直接联系商家或客服人员以获得帮助和指导。
