在闲鱼上卖东西后,如果买家申请退款并成功获得退款,物品返还给卖家的流程如下。
1、买家发起退款申请:买家可以在交易详情页面申请退款,选择退货退款或者仅退款。
2、卖家同意退款协议:卖家同意退款协议后,双方需要约定物流方式及退回地址等细节,如果卖家不同意退款协议,双方可以进行沟通和协商。
3、买家退回商品:买家按照约定的物流方式和地址将商品退回给卖家,买家需要在物流页面更新物流单号及快递公司等信息。
4、卖家确认收货并处理退款:卖家收到退回的商品后,需要在闲鱼平台上确认收货,然后处理退款申请,卖家确认收货后,平台会将退款金额原路返回给买家。
至于退款的具体操作方式,可以参考以下步骤:
1、进入闲鱼首页后,点击右下角的【我的】。
2、在我的页面里找到并点击【我卖出的】,找到需要退款的买家订单,点击订单里的【退款详情】,根据退货地址寄回商品。
3、在退款详情页面,点击【确认收到退货】,确认无误后即可点击【同意退款】,确认后买家会收到退款通知,至此整个退款流程就完成了,如果买家选择的是上门取件服务,快递员会拿走退回的商品并上传单号至平台,卖家收到商品后确认无误后确认收货即可完成整个流程。
具体的退款流程和操作可能会因为平台更新或特殊情况而有所变化,如果遇到问题,建议联系闲鱼客服进行咨询。