在闲鱼上卖东西时，买家退货是一个可能会遇到的问题。遇到这种情况，可以参考以下步骤处理。
1、及时处理：及时回应买家的退货申请，避免让买家等待过长时间，这样可以减少纠纷和差评的风险。
2、详细了解退货原因：与买家沟通，了解其退货的原因，如果是因为商品存在问题或者与描述不符等卖家原因，应尽快与买家协商解决方案。
3、核实收货情况：确认买家是否已经确认收货，如果买家已经确认收货并申请退货，需要了解退货的具体原因并协商解决方案，如果买家尚未确认收货，可以尽量与买家沟通，让其确认收货后再进行退货操作，这样可以避免交易超时自动确认收货后出现的纠纷。
4、协商解决方案：根据买家的退货原因和商品的具体情况，与买家协商解决方案，如果商品可以退货退款，那么需要了解买家的退货地址和物流方式等细节问题，如果商品不能退货退款，需要与买家解释清楚原因，并尽可能提供其他解决方案。
5、注意退货运费问题：如果卖家承担退货运费，需要在商品描述中明确标明，如果买家自行承担退货运费，需要在协商时明确告知买家，在退货过程中，需要注意物流安全，避免出现商品损坏或丢失等问题。
6、完成退款操作：当买家退回商品并确认无误后，应及时完成退款操作，在闲鱼平台上，可以通过线上退款或线下转账等方式完成退款操作，完成退款后，需要及时通知买家并保留好相关证据。
处理买家退货问题需要耐心、公正和诚信，遇到问题时，及时与买家沟通并协商解决方案，可以最大程度地减少纠纷和损失，为了提高交易的安全性和顺利性，卖家也需要遵守平台规则、提供准确的商品描述、选择合适的物流方式等。
