如果您在尝试购买苹果心悦卡时遇到问题，可能有以下几个原因。
1、账户问题：您的苹果账户可能存在一些余额不足或其他问题，导致无法完成购买，请确保您的账户状态正常，并且有足够的余额进行购买。
2、地区限制：苹果心悦卡可能在某些地区不可用或受到限制，请检查您所在地区的购买限制，并确保您处于可以购买心悦卡的地区。
3、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致购买失败，请确保您的网络连接正常，并尝试重新进行购买。
4、系统问题：有时候苹果的系统可能会出现故障或维护，导致无法购买心悦卡，您可以稍后再试，或者联系苹果客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法购买心悦卡，建议您联系苹果客服或心悦俱乐部客服进行咨询，他们可以提供更具体的帮助和解决方案。
