如果在 App Store 美区有余额却买不了东西,可能是由于以下原因造成的。
1、账户问题:检查自己的账户是否正常,是否有未解决的支付问题或争议,如果账户存在问题,需要解决后才能继续购买。
2、地区限制:某些应用可能只对特定地区的用户开放购买,如果尝试从一个不允许购买特定应用的地区进行购买,可能会遇到购买失败的问题,可以尝试更改账户的地区设置,或者联系苹果客服寻求帮助。
3、支付方式问题:检查绑定的支付方式是否有效且足够支付购买金额,如果支付方式存在问题,比如信用卡过期或余额不足,也会导致购买失败。
4、网络问题:确保网络连接稳定,如果网络连接不稳定,可能会导致购买失败,可以尝试切换到其他网络环境或者稍后再试。
5、应用本身的问题:如果应用存在故障或者暂时无法购买,也可能导致购买失败,可以尝试联系应用的开发者或者等待一段时间后再试。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果客服寻求帮助,他们可以通过后台查看具体的错误信息,并帮助你解决问题,可以通过官网的“联系我们”页面或者拨打苹果客服热线来联系他们。