在闲鱼平台,卖家发货后,买家仍然可以申请退款。但能否成功退款,需要视具体情况而定,如卖家是否同意退款申请、商品是否已经签收等。以下是可能的情形及对应措施。
1、如果卖家已经发货,但是买家还没有收到货物,可以申请退款,买家需要联系卖家协商退款事宜,如果卖家同意退款,那么可以在闲鱼平台上提交退款申请。
2、如果买家已经收到货物,但是发现商品存在质量问题或者其他不符合描述的情况,也可以申请退款,在这种情况下,买家需要提供相关证据来证明商品存在问题,并与卖家协商解决方案,如果卖家同意退货退款,那么买家需要在平台上填写退货信息并寄回商品。
无论哪种情况,建议买家和卖家在沟通协商后再进行下一步操作,如果双方无法达成一致,可以向闲鱼平台客服投诉并寻求帮助,需要注意的是,在申请退款时,要遵守闲鱼平台的规则和政策,确保自己的权益得到保障,为了避免出现不必要的纠纷,买家在购买前应该仔细阅读商品详情、了解卖家信誉等,在闲鱼购物时,需要谨慎对待每一个交易环节,具体退款情况还需要根据事实情况和平台政策而定,如有需要您可以咨询闲鱼客服。