苹果购买记录的保存期限是由苹果公司决定的,一般来说,购买记录会保存在您的Apple账户中,但有一定的时间限制。对于大多数用户,购买记录可能在90天后不再可查看,这并不是因为记录被删除,而是因为苹果公司的系统限制。这是为了保持账户的健康运行和合理管理,避免存储过多的历史数据。
如果您需要查询超过90天的购买记录,有一些方法可以尝试:
1、通过iTunes或iCloud备份恢复:如果您在丢失购买记录之前进行了iTunes或iCloud备份,您可以从备份中恢复购买记录。
2、联系苹果客服:您可以联系苹果客服寻求帮助,他们可能会要求您提供相关信息以验证您的身份,然后协助您查找购买记录。
具体的保存期限和查询方式可能会因账户设置、地区等因素而有所不同,如果您有重要的购买记录需要长期保存,建议您及时备份。
信息仅供参考,如有更多疑问,建议咨询苹果官方客服以获得更准确的答复。