网上买到假货打官司的程序是真实存在的。如果消费者在网上购买到假货,可以通过法律途径进行维权,具体程序如下。
1、收集证据:消费者需要保存商品的照片、交易记录、对话记录等相关证据。
2、投诉:向平台投诉,请求平台介入处理。
3、协商调解:在平台的协调下,与卖家进行协商,寻求解决方案。
4、起诉:如果无法协商解决,消费者可以向法院提起诉讼,需要准备起诉状、证据等材料,并按照法院的要求缴纳诉讼费用。
5、庭审:在庭审中,消费者需要陈述事实、提供证据,与卖家进行辩论。
6、判决:法院会根据证据和庭审情况作出判决,判决卖家承担相应的法律责任。
需要注意的是,打官司需要耗费时间和精力,并且需要具备一定的法律知识和证据收集能力,在维权过程中,建议消费者寻求专业律师的帮助,以确保自己的权益得到维护,在购买商品时,消费者也应该选择信誉良好的商家和平台,尽量避免购买到假货。